Casio Bedienungsanleitungen - Anleitungen
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Über Casio
Das japanische Unternehmen umfasst die gesamte Elektronikpalette von Uhren, Mobiltelefonen über Digitalkameras, Taschenrechner und Projektoren bis hin zu Musikinstrumenten und Kassensystemen. Casio wurde 1946 von den Brüdern Kashio gegründet. Noch im selben Jahr startete die erste Serienproduktion der Rechenmaschinen. Einer der ersten Produzenten digitaler Armbanduhren und wissenschaftlicher Taschenrechner blickt heute auf eine erfolgreiche Unternehmensgeschichte und hält immer noch mit den aktuellen Entwicklungen Schritt.
Kundenservice
Bei Fragen kommen Sie im technischen Support an, der sich direkt an den spezifischen Voraussetzungen der Geräte orientiert. So stehen alle Bedienungsanleitungen kostenlos zum Download zur Verfügung ebenso wie individuelle Informationen zu den Betriebssystemen. Oftmals finden Sie die ersten Antworten in den FAQs. Wer persönlich mit dem Kundensupport in Kontakt treten möchte, füllt die Anfrage an den Support online aus und hinterlässt die Modellbezeichnung, die Produktgruppe ebenso wie die Frage und die persönlichen Details.
Produktfragen
Der Kundensupport leitet seine Kunden direkt in die jeweiligen Produktgruppen weiter, um die Fragen folgerichtig zuordnen zu können. Ebenso praktisch stellt sich die Online Händlersuche dar, um persönlich mit dem passenden Ansprechpartner vor Ort in Kontakt zu treten. Wer eines der Geräte aus dem Hause Casio erwirbt, sollte dieses im gleichnamigen Bereich online registrieren. So können Sie schnellstmöglich auf eine Hilfestellung reagieren. In der Produktregistrierung setzt das Unternehmen auf eine Schritt für Schritt Weiterführung, was die Modellnummer und den Produkttyp beinhaltet.
Reparatur & Ersatzteile
Im deutschsprachigen Reparaturservice haben Sie die Auswahl zwischen den Ländern Deutschland, Österreich und der Schweiz. Nach der Auswahl einer Produktgruppe geht es erst einmal in die Reparatur FAQs und von da aus zum E-Mail Formular für die technische Hotline. Einsendungen werden vorerst registriert und dann kostenlos bearbeitet. Vor Ort in Norderstedt können Sie alternativ zu den Sprechzeiten von Montag bis Donnerstag von 8:45 Uhr bis 17:00 Uhr und an den Freitagen von 8:45 Uhr bis 15:30 Uhr die Produkte abgeben oder per DPD versenden. Vorab gilt es, mit dem technischen Kundensupport in Kontakt zu treten.
Anschrift
CASIO Europe GmbH Casio-Platz 1
D-22848 Norderstedt