Metz mecatech Bedienungsanleitungen - Anleitungen

Über Metz mecatech GmbH

Die Metz mecatech GmbH hat sich im Segment der Unterhaltungselektronik als traditionelles Unternehmen international positioniert. Mit dem Firmensitz in Deutschland und dem Gründungsjahr von 1938 entwickelte PaulMetz einst elektronische Geräte für Carl Zeiss, Kurzwellensender und Kurzwellenempfänger. Später kamen Radios und Musikanlagen hinzu, so dass man sich auch neben den großen Konkurrenten der Branche behaupten konnte. Bis heute hält das Traditionsunternehmen an der „Made in Germany“ Philosophie fest und liefert zuverlässige und langlebige Geräte. 2015 ging das gesamte Unternehmen in die Fürther Daum-Gruppe, die sich fortan auf die Blitzlicht und Kunststoffsparte konzentriert.

Kundenservice persönlich an der Hotline

Grundsätzlich macht es Sinn, nach den Vertragspartnern und Händlern der Metz mecatech GmbH zu suchen, um persönliche Fragen zu klären. So gibt es alleine in Nürnberg zwei Ansprechpartner und Stützpunkthändler, die zum einen unter 0911-203355 oder 0911-444895 erreichbar sind. Wer seinen persönlichen Ansprechpartner finden möchte, fährt mit dem Mauszeiger auf Services und gibt eine Postleitzahl ein. Im Endeffekt wird dann der passende Händler geliefert. Im Anschluss an die Ansprechpartner gibt es noch eine Anfahrtsskizze.

Metz Produktfragen & Produkttypen online

Spezifische Fragen zum Aufnahmelicht, LED-Leuchten, Studio und Blitze sowie produkttechnische Fragen stellen Sie unter 0911-9706172. Die Mitarbeiter sind von Montag bis Donnerstag von jeweils 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr und an den Freitagen von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr erreichbar. Außerhalb der Sprechzeiten füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und erhalten schon am nächsten Tag eine treffende Antwort. Halten Sie unbedingt die Produktnummer und die Modellnummer sowie den Produkttyp bereit, dann kann der Kundensupport ihre Fragestellungen schneller zuordnen.

Metz Reparatur & Ersatzteile

Metz mecatech GmbH setzt bei der Bestellung von Ersatzteilen auf Persönlichkeit und punktet mit einer persönlichen Hotline, an der Sie Ersatzteile und Bedienungsanleitungen unter 0911-9706301 anfordern. Die Sprechzeiten belaufen sich von Montag bis Donnerstag auf 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr und an den Freitagen von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Auch hier gibt es ein externes Kontaktformular, das Sie ausfüllen können. Im Zusammenhang mit der 2-jährigen Garantie steht natürlich auch die Reparatur kostenlos zur Verfügung. Auch hier gilt es, den Kunden-Support zu kontaktieren.

Anschrift

Metz mecatech GmbH,
Ohmstrasse 55,
90513 Zirndorf