Acer Bedienungsanleitungen
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Über Acer
Das taiwanische Computerunternehmen hat seinen heutigen Sitz in Taipeh und gilt weltweit als einer der führenden Händler für digitale Endgeräte, Smartphones, Bildschirme, Home Entertainment und Computer. Dank seines breit aufgestellten Kundensupports für ganz Deutschland hat ACER eine ganze Reihe Zertifikate und Auszeichnungen erhalten, wie zum Beispiel als Testsieger für Computer-Hersteller von n-tv und N24.
Kundenservice & ACER Care Plus
Unter 04102-7069111 erreichen Kunden den technischen Support, um Reparaturanmeldungen durchzugeben oder den Status einer laufenden Reparatur zu erfragen. Handelt es sich um allgemeine Informationen zum Vorverkauf, erreichen Sie unter 04102-7069123 den passenden Ansprechpartner, der garantiert weiterhilft. Service-Erweiterungen werden unter 04102-7069444 vorgenommen.
Selbstverständlich haben Sie die Gelegenheit, in einem externen Bereich Zubehörgarantie-Erweiterungen der Care Services zu buchen. Darin eingenommen sind zum Beispiel vier Jahre Einsende- und Rücksendeservice auf Produkte, wie ACER Advantage Predator, Chromebook oder auf andere Notebooks. Mit diesen Paketen einher geht ein Reparaturservice für die Geräte ebenso wie ein kostenloser technischer Support über die vereinbarte Laufzeit.
Produktfragen & Geräte-Support bei ACER
Fragen zu Demo-Geräten oder wiederaufbereiteten Rückläufern sowie Ausstellungsstücken stellen Sie bei GG-Net GmbH persönlich unter 04102-2000330. Alternativ dazu schreiben Sie eine E-Mail an verkauf@acersonderposten.de. Je nachdem, ob Sie eines der Premiumpakete über die Gewährleistung abgeschlossen haben, erweitern sich die Services, die gebührenfrei nutzbar bleiben. Zubehöranfragen, Treiber und Handbücher ebenso wie Mitteilungen und Rückrufaktionen finden Sie direkt unter Support. Außerdem können Sie eine detaillierte Produktsuche anhand der Seriennummer vornehmen.
Ersatzteile und Reparaturservice deutschlandweit
In dem gleichnamigen Bereich der Sonderposten und Ersatzteile stehen Netzteile, Arbeitsspeicher, Festplatten sowie Akkus zur Auswahl. Unter 04102-7069666 nehmen die Mitarbeiter von Montag bis Freitag von jeweils 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und an den Samstagen von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr die Anfragen und Bestellungen entgegen. Auf Wunsch werden die neuen Ersatzteile in die originalen Geräte eingebaut. Derzeit verfügt ACER über drei verschiedene Standpunkte und Ersatzteilpartner in Deutschland. Dazu gehören die M.K. Computer Electronic GmbH, die SB-electronics GmbH und die IPC Computer Deutschland GmbH.
Adresse
Acer Computer GmbH
Kornkamp 4
22926 Ahrensburg
Deutschland