LG Bedienungsanleitungen - Anleitungen

Über LG

Das südkoreanische Unternehmen hat seinen Sitz in Seoul und gilt heute als Tochtergruppe der LG Group. Die Gründung geht auf das Jahr 1958 zurück. Derzeit arbeiten rund 80.000 Mitarbeiter in der Unterhaltungselektronik und Entwicklung von Haushaltsgeräten weltweit. Alles fing mit der Firma Goldstar an, die 1995 erst in LG Electronics umbenannt wurde. Die Produktpalette aber auch Mobilfunk, Informationstechnik und Fotovoltaik. Weltweit gehört LG zum drittgrößten Hersteller für Haushaltsgeräte.

Kundenservice: Telefon, Chat oder E-mail

Der breit gefächerte Kundendienst nimmt die häufigsten Fragen, die Kundenhotline ebenso wie einen ausführlichen Produktbereich mit auf. Hier fühlen sich Neukunden und Stammkunden willkommen, denn mit Fragen und Problemen zu den Geräten landen Sie im Handumdrehen beim passenden Mitarbeiter. Software, Telefonnummern, Bedienungsanleitungen und Firmware komplettieren den stimmigen Hilfsbereich. Direkt im Kundensupport ergeben sich vielfältige Möglichkeiten, mit den Mitarbeitern zu sprechen, zum Beispiel unter 01806-115411 für alle Konsumgeräte, Mobilfunktelefone, Monitore oder Mikrowellen.

Bei Fragen zu den Infomations-Displays und Commercial TVs erreichen Sie unter 01806-807020 von Montag bis Freitag von jeweils 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr den passenden Ansprechpartner. Im Kundensupport finden Sie weitere Telefonnummern für den Bereich der Monitore, Klimaanlagen, Projektoren und speziell für Geschäftskunden. Eine lohnenswerte Alternative zur Telefonhotline bietet der Live Chat, die E-Mail-Adresse und die Kunden-Umfrage. Auf diese Weise gewährt LG eine transparente Übersicht über alle Leistungsstandard.

Produktfragen zu LG Geräten

Um Ihr Modell finden zu können, gehen Sie direkt nach dem Kauf in die Registrierung der LG Geräte, um wenig später Zugriff auf den Kundendienst zu haben. Damit einher geht ein Kundenkonto und Anmeldedaten, die eine optimale Übersicht bieten.

LG Magazine und Blogs bilden eine zusätzliche Informationsquelle, die Sie über die Produkte auf dem Laufenden hält und mögliche Erweiterungen und Neuerungen frei Haus liefert.

LG Reparatur & Ersatzteile

Mit dem Wunsch nach einer Reparatur geben Sie den Reparaturauftrag einfach online ein auf der entsprechenden Seite unter Produkt-Support. Selbstverständlich können alle Geräte und Produkte kostenlos eingesendet werden. Dafür setzen Sie sich einfach in Verbindung mit dem technischen Support.

Online gibt es einen externen Ersatzteile Shop, der alle originalen Ersatzteile aufnimmt und in ein paar Werktagen zu Ihnen sendet. Alternativ dazu gibt es eine kostenlose Ersatzteilbestellung, vorausgesetzt das Gerät befindet sich in der Garantiezeit. Unter 01806-115411 erreichen Sie die Mitarbeiter von Montag bis Freitag von jeweils 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und an den Samstagen von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Besprechen Sie Ihre Problematik und finden Sie im Handumdrehen das passende Ersatzteil.

Anschrift

LG Electronics Deutschland GmbH
Alfred-Herrhausen-Allee 3-5
65760 Eschborn
Deutschland