Panasonic Bedienungsanleitungen - Anleitungen

Über Panasonic

Panasonic ist ein japanischer Elektronikkonzern, der auf das Gründungsjahr 1918 zurückgeht und seinen Firmensitz in Kadoma hat. Unter der Leitung von Präsident Kazuhiro Tsuga arbeiten mehr als 250.000 Mitarbeiter an den Haushaltsgeräten und Elektronikprodukten. Das Unternehmen hat als Familienbetrieb angefangen, das zunächst Doppelfassungen für Glühbirnen und Adapter herstellte. 1920 ging es in das erste Fabrikgebäude, wo man Bügeleisen, Fahrradlampen, Elektromotoren und Radio-Empfänger fertigte. Heute umfasst das Produktsortiment einen umfassenden Bereich, der auf dem globalen Markt unter den führenden Segmenten rangiert. Alternativ zur persönlichen Kundenhotline werfen Sie einen Blick auf die häufigsten Fragen, die Bedienungsanleitungen oder schreiben einen Brief an Panasonic.

Kundenservice mit länderspezifischem Kundensupport

Mit Fragen, Problemen oder Defekten geht es direkt in die Serviceabteilung von Panasonic. Die deutsche Kunden-Hotline ist unter 040-55558855 erreichbar. Die Sprechzeiten belaufen sich auf Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und an den Samstagen von 12:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Die Faxnummer lautet 040-55558900.

Produktfragen online oder an der Telefonhotline

Haben Sie eines der Produkte erworben, sollten Sie es direkt nach dem Kauf im System online registrieren. Unter Mein Panasonic legen Sie sich ein eigenes Kundenkonto an, was spätere Bearbeitungen oder Garantieansprüche vereinfacht. Darüber hinaus lassen sich so auf einfache Weise die Kundenniederlassungen für jedes Land herausfinden.

Nun gibt es für jede Produktgruppe spezielle Hotlines. Hier erreichen Sie Mitarbeiter, die sich auf verschiedene Produkte, wie Notebook, Smartphone oder Projektoren, spezialisiert haben. Zu den Sprechzeiten sind die Hotlines zu einem regulären Tarif erreichbar. Im Supportcenter gibt es eine detaillierte Hilfe zu jedem Produkt, hier hilft man bei der Registrierung und bei dem Kauf der passenden Elektronikgeräte.

Reparatur & Ersatzteile mit Pickup-Service

Zubehör und Ersatzteile bestellen Sie direkt online im Segment. Hier stehen spezialisierte Business-Lösungen ebenso wie Supportanfragen zur Verfügung. Alternativ ermitteln Sie Panasonic Händler direkt in Ihrer Nähe, um einen persönlichen Kundensupport zu erfahren. Im Servicecenter unter den Garantiebedingungen haben Sie die Möglichkeit, einen Servicepartner in der Nähe zu finden, um dort das Gerät zu reparieren oder zu ersetzen. Grundsätzlich ist der Panasonic Pickup Service in Deutschland verfügbar. So kommt ein Mitarbeiter zu Ihnen nachhause, überprüft das Gerät und wird es bestenfalls reparieren.

Anschrift

Panasonic Deutschland
eine Division der Panasonic Marketing Europe GmbH
Winsbergring 15
22525 Hamburg