Renault Bedienungsanleitungen - Anleitungen - Handbücher
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Über Renault
Passion for Life – Der französische Automobilhersteller ist persönlich erreichbar und führt Personenwagen ebenso wie Nutzfahrzeuge. Services, Zubehör und Angebote, die online und in den vielen verschiedenen Autohändlern zur Verfügung stehen, komplettieren die Auswahl. Im Konfigurator haben die Kunden bereits die Möglichkeit, ihren individuellen Renault nach den persönlichen Anforderungen zusammenzustellen und die Preisstruktur niemals aus dem Auge zu verlieren. Die Modelle reichen vom Twingo, CLIO und CAPTUR bis hin zum MEGANE, TALISMAN, ESPACE und KOLFOS. Auf Wunsch sendet Renault alle Highlights direkt in das Postfach, wenn Sie den Newsletter abonnieren.
Renault Kundenservice: per Telefon oder online
Der Kundensupport setzt auf nützliche Links, um Sie zielgerichtet in die passende Abteilung zu lenken. So ist es möglich, online eine Probefahrt zu vereinbaren, die aktuellen Broschüren kostenlos anzufordern und die nächstgelegenen Händler in der Nähe zu finden. Unter 02232-737600 erreichen Sie von Montag bis Donnerstag von jeweils 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und an den Freitagen von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr einen der Servicemitarbeiter, die alle Fragen beantworten. Vorab macht es Sinn, einen Blick auf die häufigsten Fragen zu werfen, ebenso hilfreich stellen sich Gebrauchtwagen- und Sonderkundenbereich heraus, aber auch die Services und Extras.
Produktfragen mit komfortablem Sicherheitsnetz
Wählen Sie Ihr Modell oder Ihren Fahrzeugtyp direkt auf der Webseite aus, um mehr über die Ersatzteile, die Beratung, die Bedienung, die Handhabung und den Verbrauch zu erfahren. Das breit gefächerte Sortiment fängt den Großteil der Produktfragen bereits auf der Oberfläche ab. Passend zu Ihrem Fahrzeug finden Sie eine Service-Broschüre, können weitere Angebote unter My Renault erkunden oder eine Anfrage an die Servicestellen richten. Die Garantie, die mobile Pannenhilfe und die Versicherung spannt eins Sicherheitsnetz für ein vertrautes Kunden- und Händlerverhältnis.
Reparatur & Ersatzteile bei Renault
Auch die Serviceanfrage verläuft bei Renault online und macht nur wenig Umstände. Grundsätzlich macht es Sinn, sich mit dem Erwerb eines Neufahrzeugs zunächst im Segment zu registrieren. Im Nachhinein verfügen Sie über ein Kundenkonto und behalten alle Wartungen und Reparaturen im Blick. Selbstverständlich gibt es auf die Neuwagen eine zweijährige Garantie, die auf Wunsch ausgebaut werden kann.
Im Bereich Mobilität und Serviceverträge liefert das Unternehmen weitere Details und komplettiert sein Angebot über die Teile und die Wartung. Nach einem 87 Punkte Wartungsplan geht Renault Schritt für Schritt vor hin zu einer elektronischen Diagnose. Auf die Ersatzteile, die im Fahrzeug eingebaut werden, gibt es eine einjährige Garantie, so dass Kunden keinerlei Risiko eingehen.
Anschrift
Renault Deutschland AG
Kundenbetreuung
Renault-Nissan-Straße 6-10
50321 Brühl
