Severin Bedienungsanleitungen - Anleitungen

Über Severin

Die Severin GmbH ist einer der entscheidenden Anbieter im Bereich Elektrogeräte und Haushaltsgeräte. Unter der Leitung von Rudolf Schulte arbeiten ca. 1.900 Mitarbeiter ausgehend von dem Stützpunkt im sauerländischen Sundern. Das Gründungsjahr geht auf 1921 zurück und Anton Severin, der sich zunächst auf die Produktion von Gardinenstangen fokussierte und dann in Metallwaren überging. Heute umfasst die Produktpalette Haushaltsgeräte vom Eierkocher, Wasserkocher, Kaffeeautomaten über Körperpflegeprodukte bis hin zum Staubsauger und Mixer. 2014 ist es Severin allein in den vergangenen 24 Monaten gelungen, ganze 60 Produkte neu einzuführen.

Severin Kundenservice mit praktischen Extras

Bei Produktfragen zum Sortiment oder zur Bestellung sowie zur Bedienung geht es direkt in den Service. Severin spricht sich für eine hohe Kundenzufriedenheit aus und hat kostenlose Tipps und Tricks sowie jede Menge leckere Rezepte aufbereitet. Mittlerweile finden die Kunden passend zu jedem Produkt zahlreiche Extras und Köstlichkeiten ebenso wie den aktuellen Katalog zum Download. Daran an schließen die Bezugsquellen, die Videos zur Anleitung ebenso wie der übersichtliche Supportbereich. Nehmen Sie Kontakt zum Kunden-Support unter 02933-982460 auf. Die Serviceabteilung ist von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt. Außerhalb der Sprechzeiten schreiben Sie eine E-Mail an service@severin.de.

Produktfragen an der Hotline

Für detaillierte Produktfragen halten Sie die Modellnummer und den Typ bereit, bevor Sie Kontakt zum Unternehmen aufnehmen. Eine Ausnahme bilden Produktfragen zum Kaffeevollautomaten Severin S2 ONE Touch. Hier stehen spezialisierte Mitarbeiter unter 0800-4433500 Rede und Antwort. Wer sich regelmäßig mit Aktionen und News rund um die eigenen Produkte und die Technik zum Genießen versorgen möchte, abonniert ganz einfach den Newsletter.

Reparatur & Ersatzteile im externen Shop

Innerhalb der gesetzlichen Garantiezeit von zwei Jahren nimmt das Unternehmen alle Reparaturen auf herstellerbedingte Defekte kostenlos vor. Möchten Sie hingegen Ersatzteile und Zubehör für die Elektrogeräte bestellen, geht es in einen speziellen Zubehör-Shop. Dieser Ersatzteile Shop schließt sich direkt an die Serviceabteilung an. Bevor Sie nun einen Blick auf das Sortiment werfen, gilt es, den Benutzernamen und das Passwort vor der Registrierung einzugeben. Auf diese Weise gewahrt Severin eine Rundum-Sicherheit für alle Benutzer, Kunden und Käufer.

Anschrift

SEVERIN Elektrogeräte GmbH
Röhre 27
​59846 Sundern